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Monitorador de sistemas e suporte ao usuário

Rendimento mensal mediano: R$ 2,000

Rotatividade: entre 30% e 60%

Última atualização dos dados: 2019 M02

Quanto ganha um Monitorador de sistemas e suporte ao usuário?

O rendimento médio de um Monitorador de sistemas e suporte ao usuário é R$ 2,000. A carga horária média é de 44.0 horas semanais. Estes dados baseiam-se em um total de 49,528 trabalhadores admitidos nos últimos 6 meses em todo o Brasil.

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Quais são as atividades de um Monitorador de sistemas e suporte ao usuário?

  • MONITORAR SISTEMAS
    • Monitorar registros de erros
    • Monitorar recursos de entrada e saída de dados
    • Monitorar desempenho de aplicativos
    • Monitorar recursos de rede
    • Monitorar disponibilidade de aplicativos
  • ADMINISTRAR PROCESSAMENTO DE DADOS
    • Providenciar correção de erros de tarefas
    • Otimizar recursos disponíveis
  • ASSEGURAR FUNCIONAMENTO DO HARDWARE E SOFTWARE
    • Configurar e reconfigurar hardware
    • Realizar limpezas periódicas em equipamentos
    • Alimentar equipamentos com suprimentos
    • Supervisionar linha de transmissão
    • Identificar falhas em hardware e software
    • Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software
    • Sanar pequenas falhas de hardware
    • Inicializar e desativar sistemas e aplicativos
  • GARANTIR SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
    • Verificar acesso lógico do usuário
  • ATENDER CLIENTE E USUÁRIO
    • Disponibilizar recursos operacionais
    • Planejar atendimento a cliente e usuário
    • Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software
    • Executar checagem inicial de solicitação
    • Conduzir solicitação de suporte
  • INSPECIONAR AMBIENTE FÍSICO DE TRABALHO
    • Controlar acesso de pessoas não autorizadas
    • Sugerir mudanças na disposição de equipamentos
    • Verificar temperatura e umidade local
  • COMUNICAR-SE
    • Ouvir atentamente
    • Redigir
    • Adaptar linguagem para e do usuário
    • Demonstrar fluência verbal
    • Trabalhar em equipe
  • DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS
    • Demonstrar disponibilidade
    • Demonstrar iniciativa
    • Administrar o tempo
    • Demonstrar atenção difusa
    • Demonstrar organização
    • Demonstrar auto- controle
    • Agir com objetividade
    • Interpretar leitura técnica

Cidades com maior presença

São Paulo/SP7,058 trabalhadores
Rio de Janeiro/RJ3,147 trabalhadores
Jaguariúna/SP2,033 trabalhadores
Brasília/DF1,857 trabalhadores
Belo Horizonte/MG1,591 trabalhadores
Porto Alegre/RS1,540 trabalhadores
Fortaleza/CE1,398 trabalhadores
Salvador/BA1,016 trabalhadores
Blumenau/SC975 trabalhadores
Barueri/SP913 trabalhadores
Tutorial de Ajuda