Atendente comercial (agência postal)

 Quanto ganha Atendente comercial (agência postal) no Brasil?

     
 Salário

R$ 1.450
mensais

 Carga horária

44 hs
semanais

 Rotatividade

entre
30% e 60%

 O salário médio (admissão) para Atendente comercial (agência postal) no Brasil é R$ 1.450, com uma carga horária típica de 44hs semanais.

Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): entre 30% e 60%.
Conheça o turnover exato as tabelas salarias completas acessando a Mentoring.

 Como está o emprego para Atendente comercial (agência postal) no Brasil?
Houve a contratação formal de 10.183 trabalhadores para esta ocupação no Brasil, nos últimos 6 meses.

 Consulta realizada através da Pesquisa Salarial da Mentoring. Esta página foi gerada em 24/04/2024.



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 Quais as atividades de Atendente comercial (agência postal)?
  • RECEBER VALORES DE VENDAS DE PRODUTOS E SERVIÇOS
    • Disponibilizar os produtos e serviços no guichê
    • Oferecer produtos e serviços aos clientes
    • Pesar objetos
    • Consultar tabela de preços, tarifas e prazos
    • Calcular o valor do frete e do franqueamento da remessa
    • Informar ao cliente o valor a ser pago
    • Receber contas e tributos
    • Processar remessa de numerário por meio de serviços postais
    • Pagar benefícios
    • Solicitar a apresentação de documento comprovando a idade do cliente
    • Emitir cupom fiscal
    • Vender produtos e serviços via telefone
    • Registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico
    • Carimbar documentos e objetos
    • Informar as condições de pagamento
  • CONTROLAR NUMERÁRIOS E VALORES
    • Abrir o caixa
    • Abrir o sub-caixa
    • Controlar fluxo de caixa
    • Registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido
    • Registrar entrada de numerário
    • Registrar entrada de produtos com valor de numerário
    • Sangrar valores do caixa
    • Efetuar sangria conforme limite
    • Efetuar o fechamento do sub-caixa
    • Efetuar o fechamento do caixa
    • Contar numerário
    • Verificar autenticidade das cédulas recebidas
    • Efetuar troco
    • Efetuar balancete de fechamento contábil
    • Conferir cheques recebidos
    • Ressarcir o cliente por danos e prejuízos
  • TRATAR OBJETOS
    • Expedir objetos
    • Fazer triagem de objetos para caixas postais
    • Fazer triagem interna de objetos registrados
    • Protocolar o recebimento de objetos registrados
    • Entregar objetos no balcão a residentes de áreas sem serviços postais
  • PRESTAR INFORMAÇÕES
    • Afixar tabelas de preços, tarifas e prazos
    • Divulgar promoções e eventos
    • Orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa
    • Orientar sobre condições de aceitação para remessa de cargas e encomendas
    • Informar código de endereçamento postal
    • Informar o horário de atendimento ao público
    • Consultar código de defesa do consumidor
    • Consultar os procedimentos e normas da empresa
  • REALIZAR ATIVIDADES TÉCNICO-ADMINISTRATIVAS
    • Ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho
    • Preencher relatórios administrativos
    • Efetuar pedidos de materiais
    • Controlar estoque de materiais
    • Arquivar documentos e cupons fiscais
    • Organizar arquivos
    • Controlar a freqüência dos funcionários
    • Transmitir dados do movimento diário
    • Participar de cursos de treinamento
    • Preencher documentos referente a extravio e danos de bagagens e objetos
  • COMUNICAR-SE
    • Atender as necessidades dos clientes
    • Encaminhar os clientes aos setores competentes
    • Realizar pesquisa pré-venda
    • Realizar pesquisa pós-venda
    • Anotar pedidos via telefone
    • Orientar clientes via telefone
    • Solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência
    • Propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos
  • DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS
    • Demonstrar conhecimentos de informática
    • Demonstrar paciência
    • Relacionar-se com urbanidade
    • Demonstrar fluência verbal
    • Agir com ética
    • Manter sigilo profissional
    • Demonstrar empatia
    • Trabalhar em equipe
    • Mostrar-se atencioso
    • Demonstrar pontualidade
    • Demonstrar assiduidade
    • Demonstrar agilidade
    • Demonstrar eficiência
    • Demonstrar honestidade
    • Manter-se atualizado
    • Demonstrar responsabilidade
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     Quais regiões mais empregam Atendente comercial (agência postal)?

    em todo o Brasil
    57.510 trabalhadores
    São Paulo/SP
    5.328 trabalhadores
    Brasília/DF
    3.042 trabalhadores
    Rio de Janeiro/RJ
    2.240 trabalhadores
    Belo Horizonte/MG
    1.078 trabalhadores
    Goiânia/GO
    1.073 trabalhadores
    Fortaleza/CE
    977 trabalhadores
    Salvador/BA
    869 trabalhadores
    Curitiba/PR
    735 trabalhadores
    Porto Alegre/RS
    662 trabalhadores
    Recife/PE
    634 trabalhadores
    Vitória/ES
    442 trabalhadores
    Ribeirão Preto/SP
    438 trabalhadores
    Lauro de Freitas/BA
    406 trabalhadores
    Teresina/PI
    401 trabalhadores
    Santo André/SP
    401 trabalhadores
    Natal/RN
    392 trabalhadores
    Campinas/SP
    386 trabalhadores
    Campo Grande/MS
    386 trabalhadores
    Cuiabá/MT
    373 trabalhadores
    Belém/PA
    370 trabalhadores
    Guarulhos/SP
    365 trabalhadores
    Manaus/AM
    364 trabalhadores
    Aracaju/SE
    357 trabalhadores
    Barueri/SP
    356 trabalhadores
    São Luís/MA
    327 trabalhadores
    São José dos Campos/SP
    304 trabalhadores
    Barbacena/MG
    290 trabalhadores
    Porto Velho/RO
    277 trabalhadores
    Uberlândia/MG
    242 trabalhadores